¿Qué es TOP?
TOP como proyecto
GITT
TOP ha participado activamente en la identificación y definición de este nuevo concepto de viaje, ahora denominado “Governmental and Institutional Travel and Tourism”, en adelante GITT -en español: Viajes de Gobiernos y grandes Instituciones-.
Dentro de los sujetos que abarca este concepto, no solo encontramos organismos administrativos y constitucionales (cancillería diplomática, consejerías, entidades, agregadurías, oficinas, etc) sino también internacionales, como pueden ser las siguientes: la Organización de las Naciones Unidas (ONU), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE), Unión Africana; así como organizaciones internacionales en Oriente Medio como el Consejo de Cooperación de los Estados Árabes del Golfo (CCG), etc.
Norma de estandarización (GITT-Standard)
Qué ofrece TOP
El Nuevo Concepto de Viajes
Los viajes oficiales de todo tipo, en cada una de sus modalidades, constituyen una parte significativa e importante dentro del ámbito del turismo a nivel internacional. Son, sin duda alguna, relevantes económica y mediáticamente.
Esta tipología de viajes posee una serie de características, requerimientos y necesidades específicos que los hace únicos frente al resto de viajes (seguridad, protocolo, etc…).
Tourism Optimizer Platform –TOP- ha participado activamente en la identificación y definición de este nuevo concepto de viajes, ahora denominado:
"Governmental and Institutional Travel and Tourism"
Los primeros estudios realizados por TOP, en los últimos 5 años, a través de la toma de requerimientos a los agentes intervinientes (gobiernos, proveedores y agencias), y la elaboración de los primeros protocolos del sector, ya detectaban la necesidad de tipificar y tratar de forma independiente a los viajes de gobiernos, no sólo por las connotaciones específicas que poseen, sino por la propia naturaleza de estos clientes tan singulares y por la complejidad de rangos, eventos y necesidades que este sector posee de forma intrínseca.
En los últimos años TOP ha presentado este nuevo concepto en múltiples foros y eventos del sector del turismo internacional.
En el año 2015, en el marco de la Asamblea General de la OMT -Organización Mundial del Turismo-, celebrada en Medellín (Colombia), el Sr. Diego Fuentes (Consejero Delegado de TOP), basándose en su experiencia como experto en la Organización de este tipo de viajes, presentaba la necesidad de regulación y definición de un sector gubernamental especializado en viajes dentro de la industria del turismo, requiriendo reconocimiento y una definición por sí misma.
Conjuntamente con TOP, la Universidad de Sevilla, con apoyo de otras universidades internacionales, realizó un trabajo de investigación en referencia a la creación de este nuevo concepto de viajes. Una vez finalizados emitió una Declaración Institucional en 2016, donde se le atribuye la creación intelectual del concepto GITT, nunca antes definido ni identificado como tal y su encuadre dentro de la industria turística, al Sr. Diego Fuentes, dentro del marco del proyecto TOP. La propia Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla ha contribuido activamente en el desarrollo de la misma, creando posteriormente una Cátedra Universitaria que lleva el mismo nombre del concepto: Cátedra GITT.
En esta declaración Institucional ya se adelantaba un primer texto en referencia a la definición del sector GITT:
“Se entiende por Turismo de Gobiernos (Governmental and Institutional Travel and Tourism), como todos aquellos viajes y actividades que realizan los representantes de las distintas Instituciones Gubernamentales en las misiones diplomáticas y acciones de protocolo o representación de sus respectivos países en el ejercicio de sus funciones”.
Posteriormente en la V Cumbre del Turismo Urbano, celebrada en Luxor (Egipto), en noviembre de 2016, fue presentado el concepto GITT, teniendo una magnífica acogida no sólo entre los más de 100 delegados Gubernamentales e Institucionales presentes en la reunión, sino en diferentes medios de comunicación internacionales.
La definición de este nuevo concepto de viajes y turismo ha permitido establecer estándares de proceso, a través de la Norma Internacional GITT, que afectarán positivamente a la sostenibilidad y el crecimiento del propio sector, facilitando la relación público-privada entre los distintos países y proveedores; y contribuyendo a la profesionalización y especialización de los proveedores en cualquier destino del mundo.